Alfamart menerima penghargaan Master Brand Award 2012
dari Makassar Terkini untuk kategori mini market. Penghargaan ini diterima
berdasarkan hasil riset dari Makassar Research di Kota Makassar. Penghargaan
tersebut diberikan pada malam penganugerahan penghargaan Master Brand Award
2012, Kamis 15 Maret 2012 bertempat di Grand Clarion Hotel Makassar.
Master Brand Award merupakan penganugerahan penghargaan
tertinggi yang diberikan oleh Makassar Terkini kepada merek – merek terbaik dan
terpercaya berdasarkan hasil riset Makassar Research di Kota Makassar dengan
melibatkan 1.000 responden.Merek
yang mendapat predikat Master Brand adalah merek yang memenuhi dua kriteria
yaitu merek yang memperoleh Master Brand Index (MBI) di atas rata – rata
industry kategorinya dan merek yang menurut hasil riset berada di urutan 3
teratas dalam kategorinya.
Merek yang paling berpengaruh atau menjadi “Master”
adalah merek yang memiliki nilai tertinggi dari lima parameter yang menjadi
Master Brand Index. Lima parameter tersebut antara lain merek
yang paling diingat (awareness), merek yang terakhir dipakai (market
share), kepuasan terhadap merek (satisfaction), merek yang akan
dipilih kembali di masa mendatang (future intention), dan merek yang
paling direkomendasikan (most recommended).
Alfamart berada
dibawah naungan PT. Sumber Alfaria Trijaya dan memiliki prinsip dasar, nilai
dan budaya perusahaan antara lain Integritas, Inovasi, Kualitas dan Produktivitas,
kerjasama Tim dan kepuasan pelanggan. Selain itu, setiap gerai selalu
menyediakan lingkungan yang bersih agar pelanggan merasa nyaman berbelanja.
Melalui strategi promosi yang bertanggung jawab, Alfamart semakin mengukuhkan
mereknya sebagai gerai minimarket pilihan pelanggan. Puluhan penghargaan telah
diraihnya di antaranya, Silver Award for Top retailer in Indonesia and
Best of the best retailers awards from Retail Asia Pacific Top 500. Ini
merupakan bukti kepercayaan masyarakat kepada Alfamart. (Salmawati)